27/02/2008
Benefícios que nada custam
01. Um rosto alegre na monotonia do trabalho cotidiano;
02. Um silêncio cuidadoso sobre o erro dos outros;
03. Uma palavra de reconhecimento e incentivo para o próximo;
04. Um pequeno serviço prestado a um subalterno;
05. Um sorriso alegre e uma palavra meiga para as crianças;
06. Uma saudação alegre e camarada para os pobres;
07. Uma crescente amenidade para com os impulsos incontroláveis;
08. Um reconhecimento leal pelo erro cometido;
09. Uma confissão da própria fraqueza aos desanimados;
10. Um aperto de mão caloroso e amigo para os tristes.